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深圳市微測檢測有限公司
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人權驗廠官方稱為社會責任審核、社會責任稽核、社會責任工廠評估等等。其又分為企業(yè)社會責任標準認證和客戶方標準審核。這種“驗廠”主要通過兩種方式推行。
企業(yè)社會責任標準認證是指企業(yè)社會責任體系制定方授權一些中立的第三方機構對申請通過某種標準的企業(yè)是否能達到所規(guī)定的標準進行審查的活動。是采購商要求中國企業(yè)通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會責任”標準認證,獲得資格證書,以此作為采購或下達訂單的依據。這類標準主要有SA8000、ICTI(玩具行業(yè))、EICC(電子行業(yè))、美國的WRAP(服裝鞋帽行業(yè))、歐洲大陸地區(qū)的BSCI(所有行業(yè))、法國的ICS(零售行業(yè))、英國的ETI(所有行業(yè))等。[1]
客戶方標準審核(Code of Conduct)是跨國公司在采購產品或下達生產訂單之前,對中國企業(yè)按照跨國公司制定的社會責任標準也就是通常所說的企業(yè)行為守則對企業(yè)社會責任,主要是勞工標準的執(zhí)行情況進行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業(yè)行為守則,如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團公司。這種方式稱 為第二方認證。
兩種認證的內容都是以國際勞工標準為依據,要求供貨商在勞工標準和工人生活條件等方面承擔規(guī)定義務。比較而言;第二方認證出現(xiàn)時間較早,覆蓋范圍和影響面大;而第三方認證的標準和審查更加全面。
1.人權驗廠主要是政府部門,歐美客戶檢查企業(yè)執(zhí)行勞動法的情況,主要表現(xiàn)在員工是否有超時加班和符合當地最低工資標準以及保險福利,安全保護情況。其核心就是人事、考勤和薪酬福利部分。
2.主持驗廠的對象及特點:
a) 政府部門(勞動、稅務、海關)查廠:除了考勤和工資部門要調整外,人數、身份證和保險也應為關注調整重點。企業(yè)與政府保持良好的關系也是重要因素。
b) 歐美客戶直接驗廠:由于不熟悉大陸情況比較容易應對。
c) 客戶委托第三方驗廠:專業(yè)從事驗廠工作,對我國情況了如指掌,最難應對。既要符合標準,又要處理好關系。
1、 工卡或考勤記錄(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)[2]
2、 工資表(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)
3、 人事花名冊及員工個人檔案
4、 勞動合同
5、 廠房平面圖
6、 工商營業(yè)執(zhí)照
7、 消防檢查報告或合格證明文件
8、 消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
9、 環(huán)保證明文件
10、廠規(guī)或員工手冊
11、政府有關當地最低工資規(guī)定文件
12、設備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)
13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛(wèi)生許可證等)
14、當地勞動局關于延長加班之批
15、未成年工體檢及勞動局登記記錄
16、社會保險收據、花名冊及合格證明文件等
17、工人請假單/離職記錄
18、斷針換針記錄
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認可,增加與知名品牌正面競爭的能力;
(2)促使消費者對產品建立正面情感;
(3) 穩(wěn)固與采購商的合作,并拓寬新市場,為長期的發(fā)展奠定堅實的基礎;
(4)提升管理系統(tǒng),改善與員工的關系,從而提高生產力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業(yè)風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
(6)開發(fā)新市場和客戶:有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出;
普遍采用的是針對不同的驗廠對象設立多套賬和多套制度,不同的方式,費用和效果差別很大。傳統(tǒng)手工和紙卡考勤方式工作量大、費用高主要表現(xiàn)在處理考勤和工資項目以及對員工培訓的項目上。為了避免在處理人事考勤工資多套賬時耗用大量的人力和物力,我公司結合近百家工廠一卡通驗廠實施經驗,總結了多套一卡通驗廠實施方案。
不同考勤方式驗廠效果比較表
比較項目
人工考勤
紙卡考勤
電腦考勤
應對驗廠的辦法
人工用電子表格作書面賬(多套賬)
人工用電子表格作書面賬(多套賬)
用電腦程序作書面賬(多套賬)
應對查驗出勤情況記錄的效果
差(人工作全部的出勤原始記錄和出勤結果,感覺上真實性差,易出錯,造假的可能性大,一次性通過驗廠的機率低。)
一般(采用一人多紙卡的方式記錄出勤的原始記錄,真實可信,再進行人工統(tǒng)計,易出錯,總體效果較好。一次通過的成功率較高。)
好(采用一人一張IC卡記錄考勤情況,通過多套賬管理程序按驗廠要求進行處理,快速準確真實可靠,一次通過驗廠的成功率高。)
應對人事薪酬福利驗廠的效果
一般(全部手工做業(yè),易出錯,考勤正確,一次驗廠成功的可能性會較高。)
一般(全部手工做業(yè),易出錯,考勤正確,一次驗廠成功的可能性會較高。)
好(全部用符合驗廠要求的程序來處理,快速準確可靠。一次驗廠成功的可能性高。)
應對突擊查廠的效果
差(人工作業(yè),反應慢,易出錯)
差(人工作業(yè),反應慢,易出錯)
好(程序作業(yè),快速準確真實可靠,)
應對驗廠的人工成本
較高(全部人工統(tǒng)計,加班加點易出錯)
高(全部人工代打卡和人工統(tǒng)計,加班加點易出錯)
低(程序作業(yè),快速準確真實可靠,省時省力)
應對驗廠的材料成本
無
高(一人多張紙卡,打卡耗材多)
無
綜合評價
差 (由于全部手工作業(yè),只能應對驗廠要求不高的客戶,所以較少廠采用。)
較差(由于工作量大,投入成本高,且應對突擊驗廠成功率低,所以越來越少采用。)
好(由于投入少,快速準確真實可靠,應付自如,現(xiàn)已被廣泛采用。)
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